评审结果
品牌
苹果迷你仓
业务表现
- 大有仓集团有限公司自2005年经营迷你仓业务，并于2008年创立品牌「苹果迷你仓」，服务香港20年。品牌自设搬运团队，旗下员工超过100人，为香港及大湾区市民提供仓存搬运综合服务。除了迷你仓外，品牌亦提供中央仓、红酒仓及单车仓等多元化服务，照顾客户的不同需要。
- 「苹果迷你仓」的迷你仓及分店数量皆于香港巿场区前列位置，是香港「三大迷你仓龙头」之一。凭借20年的迷你仓管理经验，以及市场认可的优质服务，「苹果迷你仓」在本地迷你仓市场上已建立了一定的认受性，成为其他中小型迷你仓品牌的参考对象。
- 因应香港的人均居住面积相对较小，迷你仓的需求及发展潜力比其他市场大，近年更有不少大湾区客户经常往来中港两地，需要不同用途的储存空间，增加了迷你仓的市场需求。凭借多年经营迷你仓的经验，「苹果迷你仓」提供多元化崭新服务，应对市场需要。品牌自2016年迅速发展，平均每年增加10个服务点，现时分店数量已突破120间，遍布香港、九龙及新界各区；分店网络的扩展亦有助品牌吸纳更多客户，令客户数量每年录得双位数的增长。
- 「苹果迷你仓」一直为客户提供安心、可靠、合规的迷你仓服务，以优质的分店环境及高性价比的仓存服务深得客户爱戴并输赢得良好口碑。「苹果迷你仓」秉承创新文化，带领同业共同提升迷你仓质素；早年集团率先打造有别与市场的优质迷你仓服务，包括设有开放式接待处、增设休闲区、安排职员巡仓及24小时客服等，让客人在舒适及安心的环境下使用迷你仓。
品牌策略
- 「苹果迷你仓」注重品牌形象的打造，其商标设计深入民心，以红色及白色为主色，红色代表窝心，白色代表干净；商标的设计亦代表了「打造有温度的迷你仓」的品牌理念。「苹果迷你仓」于2024年制作全新一辑宣传广告，特意于广告中加入忠诚可靠的韦尔斯柯基犬，为品牌建立稳健的形象；2025年还创作卡通角色「苹果基」，有助进一步加深大众对「苹果迷你仓」的印象。
- 「苹果迷你仓」每年投放7位数字推广费用，透过在线线下不同渠道为品牌进行全方位宣传，包括搜索引擎广告、网页及应用程序的旗帜广告、社交媒体广告、巴士广告及电视广告等，增加品牌的曝光。品牌开设了「Facebook」、「Instagram」及「小红书」专页，配合电子邮件营销，向目标客户发放品牌讯息及推广优惠，并与客户进行互动。
- 「苹果迷你仓」近年延伸更多不同定位的副线品牌，配合巿场的不同需要。「Apple Storage Premium」为客户提供更多家居及商业支持，例如共享工作空间及储仓保障；「Apple Storage Cellar」为红酒爱好者提供专业红酒仓库储存服务，是本地市场少有符合「HKQAA」香港质量保证局「葡萄酒储存管理体系认证」的红酒仓库之一；而「苹果搬运」则为客户提供专业的物流及搬运服务。不同品牌的延伸有助集团建立更完善的生态圈，增加竞争优势。
品牌管理
- 「苹果迷你仓」以优质服务及管理为基础，打造安全及优质迷你仓。品牌重视安全及管理，致力建立舒适及安全的迷你仓，让客户安心使用；此外，亦积极投入资源于客户关系管理，与现客户建立更紧密的关系。
- 「苹果迷你仓」于2024年与电子支付平台公司「Wonder」合作开发以二维码支付的自助付款系统；支付系统同时连接了品牌的营运系统及数据库，有助更高效地处理客户订单。品牌于2025年推出全新在线客户平台「Storage+」，客户可随时透过互联网查阅电子结单及缴付费用，带动品牌业务电子化。
- 为保持服务质素，「苹果迷你仓」每季委托第三方安排神秘顾客到访品牌旗下分店，评估前线职员的服务质素；亦每季进行问卷调查。据透露，品牌于2025年首两季的神秘顾客评分皆超过90分，客户平均满意度更达到97%。品牌参加香港零售管理协会的「优质服务认证计划」，为进一步提高客户的信心。
对社区和社会贡献
- 「苹果迷你仓」热心社会公益，多年来一直关心社会有需要人士，并支持本地不同社会企业，例如香港基督教服务处、银杏馆、香港复康会及东华三院心瑜轩等，提供义工协助及不同形式的支持，回馈社会。
- 「苹果迷你仓」重视员工工作与生活之间的平衡，为员工提供不同福利，例如福利金、医疗保险、进修津贴、交通津贴、住屋津贴、节日心意等；亦定期举办聚餐、团体活动、培训课程及各类工作坊，有助促进员工关系及建立归属感，提升士气。公司于2016年获民政事务局颁发「家庭友善雇主奖励计划－金奖」
- 「苹果迷你仓」推动节约能源，迷你仓内采用24小时温度调节，避免室内环境过冷，浪费能源；亦为灯光设备安装时间控制器，在深夜时段自动关灯，减少用电，客人可于有需要时手动开启。品牌鼓励同事循环再用纸张，宣传推广亦推行电子版本，有助减少用纸，践行环境保护。
近十年所获得的主要奖项
- 2016年获民政事务局颁「家庭友善雇主奖励计划－金奖」。
- 2018年获香港零售管理协会颁「杰出服务奖－专门店组别金奖」。
- 2018年获《亚洲周刊》颁「亚洲新锐品牌」。
- 2019年获香港生产力促进局颁「香港杰出企业公民奖」。
- 2021年获香港品牌发展局颁「香港卓越服务名牌」。
- 2021年获香港零售管理协会颁「香港工商业奖－顾客服务优异证书」。
- 2023年获顾员再培训局颁「Super MD人才企业」。
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