品牌局活动

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「高效销售演说技巧」工作坊

日期及时间:

2019年10月9日(星期三) 上午9:30至下午5:00

地点:

厂商会培训中心(中环干诺道中64号厂商会大厦23楼)

主办机构:

香港品牌发展局

香港中华厂商联合会

费用:

港币$1100 (厂商会、品牌局会员)
港币$1200 (非会员)

联络人:

曾小姐

电话:

2542 8635

电邮:

ser1@cma.org.hk

语言:

广东话

內容:

销售演说是销售人员必备的技能。一个成功的销售演说,是要令客户与演说者及其介绍的产品或服务产生情感结连,在不自觉中形成偏好,令客户产生购买意欲,从而提高成交的机会。厂商会特举办工作坊,邀请专家以互动的形式讲解销售演说各种技巧及原理,助销售人员提升演说效果,赢取客人的喜爱与信任。

1. 基础概念

  • 甚么是有效销售
    - 不可不知的一个销售人员的重大原则
  • 「购买流程」与「销售流程」
     - 认清阶段落差,赶上客人步伐

2. 先预备自己

  • ASK模式
  • 3P原则

3. 内容策划及设计

  • 前期准备功夫、掌握你的客户
  • 以客为本的演说原则
  • 设计框架
  • 如何建构具说服力的销售演说

4. 视觉辅助Visual Aids

  • 投影片PowerPoint / Keynote
  • Hand-outs
  • 产品样本
  • 录像

5. 情理并重,专业演绎

  • 开场白的关键作用
  • 牵动你的客户
    - 以客户为演说的组成部份
    - 3V于销售演讲的应用
  • 个性化Customization
  • FAB陈述
  • 利用故事增加说服力
  • 声线的运用
    - 感情的投入
    - 声音演绎的5大元素
    - 粤语正音与懒音
    - 停顿位
  • 身体语言
    - 非语言沟通的微妙与强大影响力
    - 眼神与微表情
    - 动作与姿势
    - 读懂客人心思、识别购买讯号

6. 如何结束你的销售演说

  • 答问环节
  • 强化重点
  • 邀请行动

讲 者: 谢宝升(Eddy Tse) 香港国际仲裁中心及香港调解资历评审协会认可之综合调解员、美国IML认证行为分析顾问,并曾任国际演讲会教育副会长。具有实业家背景的企业培训导师,拥有20多年从商经验,曾涉足多个行业的经营及管理,熟悉本港及内地的管理文化。

有意者请进行网上登记,后连同划线支票(抬头请写「香港中华厂商联合会」)于开课三天前寄交本会 (地址:中环干诺道中64号厂商会大厦3楼)。


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