评审结果
品牌
MOMCARE
知名度
- 「MOMCARE」于2019年成立,开办国际认证的产前产后护理、婴儿急救及育儿等多方面课程。
- 「MOMCARE」着重网络推广;除设有官方网站,亦有开设Facebook、Instagram、YouTube等社交媒体平台,定期发布产前产后护理、婴儿护理、育儿课程和服务的资讯等;亦积极与不同平台进行联乘推广活动及展会,以增加品牌曝光率。
- 「MOMCARE」曾获邀接受MTR广告拍摄,以及《TOPick》、《香港01》、《晴报》、Viu TV《搵食考快Cert》、TVB《东张西望》、香港电台《凝聚香港》等节目专访,讲解产后护理行业的最新资讯。
- 2023年,「MOMCARE」获美国专业人才协会颁发「IAPC最佳培训机构奖」。
知名度-中国内地及海外市场
- 「MOMCARE」于深圳和澳门开设分公司,并积极透过微信、抖音、小红书等社交媒体进行宣传推广,持续提升品牌在内地的曝光率。
- 「MOMCARE」曾获邀参加内地教学考察活动;2024年与南通职业大学、立宝托育教育学院及安田职业培训学校进行交流,分享职业教育和幼儿教育的发展经验。
经营特色
- 「MOMCARE」为全港首间提供海外认证之产前产后护理课程的中心,包括英国TQUK证书、美国IAPC证书和「EFR」急救证书课程等;「MOMCARE」更是英国资历及考试规例局认可之颁证机构TQUK在香港的核准中心,可举辨TQUK认可课程。
- 「MOMCARE」设有产后护理服务,例如陪月、扎肚、催乳胸部按摩、淋巴按摩护理及代制母乳皂等,由专业治疗师及导师主理,提供现场或上门服务,全面照顾产妇的不同需要。
- 「MOMCARE」提供多元化的儿童课程,如儿童餐桌礼仪、潜水、亲子按摩、亲子彩绘、儿童急救课程等,旨在发掘儿童的潜能并促进亲子关系。
创新意念
- 「MOMCARE」是市面上为数不多、可教授男士母婴护理课程及产前产后课程的机构,让男学员能更深入地参与及更专业地支援妻子的怀孕过程。「MOMCARE」更帮助中心一位男学员成功考获国际产后母婴护理证书,乃全港首例。
- 「MOMCARE」举办之急救课程不但开设英文班教授外佣急救知识,更率先实施中英双轨教学;并推出全港首个「急救小勇士」课程,教授儿童基础急救知识及意外受伤时的即时处理方法。
品质
- TQUK定期对「MOMCARE」的导师和员工进行外部审核及海外交流,确保「MOMCARE」的课程符合TQUK的高标准和要求,为学员提供优质的课程。品牌相继于2021及2023年获TQUK颁发「卓越中心奖」。
- 「MOMCARE」亦设有内部品质监控政策,确保导师能根据课程标准授课; 2023年获美国专业人才协会颁发「IAPC亚洲金牌讲师奖」。
- 「MOMCARE」的扎肚带服务采用100%高级手工棉质物料,符合国际品质标准;该产品于2022年荣获「香港优质正印」认证。
- 2023年获MythFocus颁发「亚洲最有价值服务大奖—年度最杰出产后护理服务大奖」。
形象
- 品牌以「MOMCARE」为名称,既寓意为「妈妈们」提供各种护理服务,亦隐含如「妈妈般」呵护宝宝的意思;商标中五颗星星图案,代表品牌致力为顾客带来五星级的服务;以「心形图案」代替MOM字母中的「O」,代表着品牌「用心」对待每位顾客。
- 「MOMCARE」秉持「MOMCARE We Care, More Than Education」的理念,并以「Learn, Grow, Develop」(学习、成长、发展)为经营宗旨,提供专业的服务,在培训行业建立专业可靠的形象。
- 「MOMCARE」注重客户体验,教学中心的装潢以简洁、明亮为主,配以绿色植物来营造舒适轻松的环境;员工制服以萤光绿和湖水蓝为主基调,给人温暖、富有生命力的感觉。
环保、社会责任及企业管治
- 「MOMCARE」宣扬环保,2021年与世界自然基金会合作举办「小眼睛・看世界」活动,带领小朋友前往海下湾海岸公园进行远足、浮潜等活动,从体验学习保护和爱惜海洋。
- 「MOMCARE」参与玻璃樽回收计划、履行节约能源的措施、举办海岸清洁义工活动等;2023年获香港生产力促进局颁发「香港绿色认证机构」节能证书。
- 「MOMCARE」积极履行社会责任,曾参与乐施会举办的「小小毅行者」活动,以及黑武士失明人体育会组织的带领视障人士行山活动;亦不时与保良局等社福机构合办工作技能培训班。「MOMCARE」教育中心内并设置了联合国儿童基金会的善款收集箱,致力为弱势群体作出贡献。
- 作为母婴教育服务中心,「MOMCARE」提倡母乳喂哺,积极参与母乳推广活动,例如联合国儿童基金香港委员会举办的「say yes to breast feeding」活动等。
- 「MOMCARE」遵循企业管治守则并督促员工遵守个人私隐条例,切实维护员工和顾客的个人利益,支持社会的可持续发展。
- 2021至2023年获香港社会服务联会颁发「商界展关怀」标志。
其他
- 2021及2023年获TQUK颁发「卓越中心奖」。
- 2021至2023年获香港社会服务联会颁发「商界展关怀」标志。
- 2023年获美国专业人才协会颁发「IAPC最佳培训机构奖」及「IAPC亚洲金牌讲师奖」。
- 2023年获MythFocus颁发「亚洲最有价值服务大奖—年度最杰出产后护理服务大奖」。
- 2023年获香港生产力促进局颁发「香港绿色认证机构」节能证书。
- 2023年获联合国儿童基金香港委员会颁发「支持母乳喂哺的企业场所」感谢状。
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