评审结果
品牌
思健医务中心
知名度
- 「思健」的创办人秉承「没有良好的心理健康便谈不上拥有良好的身体」的理念,于2017年成立「思健医务中心」,专注于提供精神健康及心理支援为本的专业治疗和训练服务;其主要服务对象包括儿童、青少年和家庭。
- 「思健医务中心」主要利用电子媒体进行宣传推广,包括于官方网页、Facebook及Instagram等专页等渠道定期发放品牌资讯;亦透过撰写网志以及于YouTube播放短片,分享精神健康的资讯。
- 「思健医务中心」经常接受媒体访问,例如《香港01》、《明报新闻网》、《东网》、《HealthyD》、《GoFever》、《新城财经台》、《最强生命线》、《am730》以及TVB节目「流行都市」等,分享最新健康资讯,增加曝光率。
- 「思健医务中心」与不同机构合作,开办持续进修课程以及举办精神健康相关的讲座,并藉此提升知名度。
经营特色
- 「思健医务中心」提供「一站式」全方位精神健康服务,服务范畴涵盖精神科及心理治疗、家庭治疗、儿童发展评估、脑磁激治疗、普通科门诊和营养师指导等,让顾客能够在同一地点获取多元化的专业治疗。
- 医务中心设立不同主题的诊症室房间,例如「VIP房」、「私人房」、「暗灯房」,以满足不同求诊人士的需要。
- 为照顾求诊者的特别需要,「思健医务中心」提供在非诊症时间免费接听查询电话的服务。
- 「思健医务中心」亦设有网上购物平台,提供价格优惠的营养产品供客人选择,减低使用药物患者身体产生的副作用。
创新意念
- 「思健医务中心」引入全球唯一经脑神经外科临床验证的「第三代SmartFocus智能定位脑磁激TMS系统」,配备先进的3D脑影像引导和电场导航功能设备,以非药性及非创伤性的医疗新技术,为情绪病患者度身订造个体化的精准治疗方案。
- 有见于情绪问题日益增加且有年轻化的趋势,「思健医务中心」推出「网上自我测试」服务,供有需要的人士免费使用。
- 「思健医务中心」创新地推出「到校心理支援」服务。为教职员、学生及家长度身订造「专案治疗计划」及培训课程,包括心理辅导、个案咨询及转介服务等,同时亦不时举办以不同精神健康为主题的讲座。
- 「思健医务中心」引进经美国FDA认证的注意力测试工具,能准确诊断出儿童的ADHD症状,患者可及时发现问题并早日接受治疗。
品质
- 「思健医务中心」拥有涵盖不同领域的专业团队,包括精神科医生、普通科医生、临床心理学家、教育心理学家、言语话疗师、职业治疗师、行为治疗师、脑磁激治疗专家、家庭治疗师、注册营养师以及资深护士等。
- 「思健医务中心」保证所有疗程由脑磁激治疗专家主导,每次治疗过程均由精神科专科医生全程监督及跟进;房间亦特别注重隔音,保障私隐,务求令顾客感到放心。
- 「思健医务中心」严格保障药物供应的安全性。诊所内的处方药物由指定人士保存和开启;药物的供应商均具有国际安全认证,确保药物安全、有保障。
形象
- 「思健」二字含有「思想健康」之意;品牌一直坚守理念,提供优质的服务,专注关心香港人的精神健康。
- 「思健医务中心」于中环开设医务中心,面积约2千呎,为顾客提供一个宽敞、舒适的求诊环境。
- 「思健医务中心」要求员工上班时须穿着整齐的医护人员制服,并保持仪容整洁;亦须严格遵守公司的各项守则,包括机密资料、病人私隐、收受利益的相关指引,保持良好的专业操守,给予客人正面、专业的印象。
环保、社会责任及企业管治
- 「思健医务中心」注重环保,制定一系列指引,例如非使用中的诊症室需关灯、纸张双面打印等。
- 「思健医务中心」不定时推出评估优惠;例如快速筛查优惠予怀疑有专注力不足及过度活跃症的基层家庭,让其能及早了解孩子情况,及时干预和支援。
- 「思健医务中心」的医务总监创办「童乐行动」(Kiddo)慈善机构,并于中心接待处设置「Kiddo」的善款收集箱,致力为儿童身心健康的发展作出贡献。
- 「思健医务中心」与「童乐行动」合作提供免费健身课程予特殊教育家庭的女性照顾者,协助提高她们的精神及身体健康。
- 「思健医务中心」积极履行企业社会责任;曾参与「520『友里』照顾您微博览」、「东区小学巡礼2024」等活动,帮助社会上有需要的人士。
- 「思健医务中心」注重员工权益;鼓励员工参加外间举办的进修课程,如「特殊教育」、「精神健康急救」、「紧急应变安全」等;亦为员工提供诊疗优惠,如「ASDS评估」的特惠折扣等。公司定期组织团队活动,提升员工凝聚力;并提供舒适的办公环境。2021至2024年获香港提升快乐指数基金颁发「开心工作间」。
- 「思健医务中心」于2023年参与香港中华厂商联合会及香港品牌发展局倡导的「ESG约章」计划,订立行动承诺提升公司的ESG表现。
其他
- 2021至2024年获香港提升快乐指数基金颁发「开心工作间」。
- 2023年获香港中华厂商联合会及香港品牌发展局颁授《ESG约章》证书。
- 2024年获香港东区家长教师联会颁发「东区小学巡礼2024」支持机构感谢状。
返回