评审结果
品牌
金至尊
业务表现
- 「金至尊」一向凭藉匠心独运，致力将创意设计、精湛工艺巧妙融合在每一件产品上，不断推出具品牌独特性的产品系列，旨在为每一位顾客带来真挚、时尚、独特的珠宝钻饰，亦令品牌持续获得消费者的认同和青睐。
- 自2003年于香港开设第一间珠宝专营店，「金至尊」之零售业务迅速增长；目前于中国内地及港澳的专门店数目已超过340间。
- 「金至尊」先后获颁｢香港卓越服务名牌｣、「杰出优质商户金奖」、「Q唛人气品牌大奖」等奖项；亦获得「香港Q唛优质服务计划」及「优质旅游服务计划」认证；品牌对完善销售服务的坚持及严谨管理获得各方肯定。
- 「金至尊」于2010至2014荣获世界品牌实验室(World Brand Lab)颁发「中国500最具价值品牌」；亦先后获多个机构及媒体颁发多个不同奖项。
品牌策略
- 六福集团旗下六福3D管理有限公司于2014年投资入股「金至尊」，为品牌的发展打开另一页。新领导层为「金至尊」带来革新的思维，注入全新形象，让品牌定位迈向更高档次。
- 除了设计新商标，给消费者带来焕然一新的感觉外；「金至尊」分店一改以往全暖色调的装修风格，采用香槟银的浅色调作为主基调，再以银灰、米白黑作为配色，突出时尚精致的风格；配合柔和灯光，令整体装潢更明亮，为顾客带来更贴心、舒适的购物环境。
- 「金至尊」秉承「3DG 尊享服务」的服务理念，让消费者在多方位享受到卓越的「尊享服务」。例如，顾客于「金至尊」购买钻饰，销售人员会即场将钻饰以验石机进行测试；销售发票均清楚列明售出产品之名称、重量、成色、手工费及货价等资料。凭藉庞大的分店网路，「金至尊」为顾客提供中港澳互通的售后服务，让顾客购物更安心。
- 「金至尊」参与知识产权署的「正版正货承诺」计划、香港珠石玉器金银首饰业商会及九龙珠石玉器金银首饰业商会合办的「珠宝信誉店」标籤计划，借以提升形象，增强游客及消费者对品牌的信心。
- 「金至尊」紧贴潮流，透过「Facebook」、「Instagram」、「微信」、「微博」等社交媒体为顾客提供最新品牌资讯；亦特设品牌QR Code，让顾客可随时透过扫描品牌QR Code浏览品牌网站及下载宣传册。
- 「金至尊」特别推出「会员推荐奖赏」计划，邀请现有VIP会员推荐亲友入会，赚取推荐奖赏积分，有助品牌吸纳新客群。「金至尊」于网站增设「VIP商城」，会员可于此平台以购物积分换取精美礼品；品牌每月举办「VIP 会员尊享优惠推广」，提供VIP会员独享优惠或活动，借此加强顾客忠诚度。
- 「金至尊」为新入职员工提供珠宝知识、销售技巧、公司系统程序及工作指引等范畴之培训；员工入职后更要通过珠宝知识及销售技巧考核，有助确保前线人员的专业水平。品牌鼓励员工持续进修，为员工提供进修资助及考试假期。
品牌管理
- 凭藉精湛工艺、创意设计、时尚精致的风格，「金至尊」致力为目标消费群推出更多新颖时尚的珠宝钻饰，并设计出一系列精致轻巧而性价比高的钻饰产品，以保持品牌产品的独特性，从而突显品牌与同业产品之差异化。
- 「金至尊」致力推出多样化的珠宝钻饰系列，于2016 年与英国经典人气卡通Peter RabbitTM (比得兔TM)合作，设计专款产品；更连续于2017及2018年的复活节于屯门V city举行「金至尊 x 比得兔™复活节展销会」，特别设置Peter RabbitTM (比得兔TM) 影相区，配合新品及独家优惠，借此吸引新客群，带动产品销售。
- 为迎合近年发展迅速的电子商务，「金至尊」于「天猫」、「京东」及「HKTVmall」等网购平台设立网店，并加强消费者在线上线下的互动，透过协同效应吸引线上顾客到实体店参观惠顾。
- 为加强「金至尊」品牌认知性及提升品牌形象，除了已经与品牌合作达15年的代言人陈慧琳小姐外，「金至尊」于2019年邀请曾于电视剧「延禧攻略」中饰演富察．傅恒一角的许凯担任品牌代言人，借助两位代言人的知名度及形象加强目标客群对品牌之关注。
- 「金至尊」参与上水广场、德福广场、东港城、Vcity、澳门银河及澳门威尼斯人等商场举办之商户优惠及宣传推广计划，透过不同合作夥伴的宣传渠道，协助品牌扩阔客群。
- 「金至尊」自2012年为无线电视的年度选美盛事「国际中华小姐竞选」赞助后冠及权杖，亦每年赞助城中名人及艺人出席各类演艺活动佩戴的钻饰，凸显品牌在钻饰市场的卓越地位。
- 「金至尊」注重知识产权的保护；为专属的产品设计及系列商标申请注册，保障品牌权益。
对社区和社会贡献
- 「金至尊」于2009年更新分店形象，聘请专业灯光顾问及参考环保组织的建议，安装了采用美国进口芯片和韩国进口铝基板的LED灯光系统，借此减少耗电量；公司于2016年签署《户外灯光约章》，承诺于不必要时关掉户外的广告灯光装置，减少能源消耗及光滋扰。
- 「金至尊」自2015年积极全力配合环境保护署推行的塑胶购物袋收费，鼓励顾客减少使用包装物料。公司于2018年参加由环境运动委员会主办「绿色机构跃升计划2.0」，订立环境目标，包括减少废物、减少纸用量及节约能源，以进一步提升集团绿色营商表现；「金至尊」于2017及2018「香港环境卓越大奖」中荣获「商舖及零售业组别」之优异奖。
- 「金至尊」积极履行企业社会责任，自于2010年起获香港社会服务联会颁发「商界展关怀」嘉许，以表扬品牌实践良好企业公民精神。
- 除了捐款外，「金至尊」同时鼓励员工踊跃参与各项义务工作，以表达对社会有需要人士的关爱。品牌组织义工队参与｢热饭包装｣服务，协助包装饭盒工作，并把包装热饭派发予有需要之长者及低收入人士；集团定期参与圣雅各福群会之探访长者活动，上门探访及分派礼物给予一群独居及两老同住的长者，为长者带来社会的爱与关怀。
- 「金至尊」支持「救世军爱心回收大行动」，收集旧衣物、电器、玩具等物资，减少浪费的同时亦可把资源与有需要人士分享；品牌亦与「福幼基金会」合作，于全港分店放置捐款箱，协助基金会筹募善款。
- 「金至尊」重视员工权益，为员工提供婚假、丧假、紧急家庭事假及男士待产假等假期，让员工可更灵活地安排时间办理私人事务，履行家庭责任；亦持续优化员工医疗制度，提供更佳福利条件，以及定期举办员工联谊活动，包括圣诞节联欢会、团年饭等，增加员工归属感。
近十年所获得的主要奖项
- 2010年获香港品牌发展局颁「香港服务名牌」。
- 2012年获香港品牌发展局颁「香港名牌十年成就奖」。
- 2014年获香港品牌发展局颁「香港卓越服务名牌」。
- 2010获《资本杂志》颁「资本杰出企业成就奖－最佳连锁式零售集团 (珠宝金饰) 」。
- 2010至2014年获世界品牌实验室颁「中国500最具价值品牌」。
- 自2010年获香港社会服务联会颁「商界展关怀」嘉许状。
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