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品牌

Tiger Family

知名度

  • 「Tiger Family」创立于1972年,开业初期是一家制造儿童钱包和笔袋的小工厂。自2005年专注于生产护脊书包,并与香港理工大学合作研发具有人体工学功能设计的书包;发展至今已成为领先全球的书包品牌之一。
  • 「Tiger Family」的环球总部一直扎根于香港,另于德国、中国内地及台湾设有营运分部;全球拥有超过2,000名员工,一站式进行产品制造、生产、物流和销售。香港总公司负责整个品牌的营运、产品设计及全球销售业务;国内团队营运生产及物流中心,兼任线上线下市场推广;台湾团队负责当地的销售业务及推广,而德国团队则管理欧洲销售业务以及经营集团旗下的其他品牌。
  • 「Tiger Family」于葵涌自设体验店,展示全线产品,亦于一田百货、崇光、Apita、运动家等设有销售点;并自设网店,方便消费者选购产品。
  • 「Tiger Family」透过巴士车身广告宣传推广,并参与「2020年书展」等展览会,增加品牌曝光,接触目标客群。
  • 「Tiger Family」在网页上以短片详细介绍产品,亦透过Facebook、Instagram等线上媒体,邀请艺人、童星、网红分享使用体验。

知名度-中国内地及海外市场

  • 「Tiger Family」产品销往全球50多个国家,欧洲是其最热销的地区;品牌进驻瑞士Coop、Manor、Migors等大型零售店,是当地每年开学季的畅销产品。
  • 「Tiger Family」在2015年把护脊书包理念带回亚洲,成功开创了内地的定型护脊书包市场,更占据了书包行业线上全年销售之榜首。品牌在中国内地的线下销售点超过2,000间,并在上海开设多家自营店,包括湖滨道、浦东嘉里城以及多家宝大祥等。
  • 「Tiger Family」于2020年获德国 IGR e.V.背部健康国际协会颁发「人体工学创新品牌奖」,全球只有两个同类品牌获此殊荣。2021年,品牌成功入围「德国绿色产品奬」初选。
  • 2021年获邀与中国标准化研究院及行内优秀代表一起制定及发布国家《儿童书包团体标准》,为国内专业儿童护脊书包制定专业标准,并鼓励大众重视儿童的脊椎健康。
  • 「Tiger Family」在台湾大受网红热捧,长期稳占线上线下销量的第一位;产品亦在马来西亚及越南等地热卖。

经营特色

  • 「Tiger Family」护脊书包以独特的定型设计,符合人体工学,并能稳定书包重心,发挥高效的护脊效果。定型结构可避免装满重物的书包底部下坠,令孩子身体向前倾而造成驼背等问题。
  • 轻量护脊书包的「Ergo Spine 360」背负系统经过专业设计及测试,能使重量平均分布于背部,加上S型减压背带及磁扣腰带,有助稳定书包重心,让书包紧贴背部,从而有效地转移肩部的负重,使之平均分散至肩、背、腰及臀部,达至最佳的护脊效果。
  • 「Tiger Family」因应孩童不同的身高,提供多系列的轻量护脊书包选择,适合小一、初小、高小以及初中阶段的学生使用。
  • 「Tiger Family」推出普通背包、休闲袋,并提供文具收纳配件、塑胶饭盒及水壸、保温袋等,帮助孩子应付上学的不同需要。

创新意念

  • 「Tiger Family」研发了崭新的「Grow with You」护脊系统,已成功向国家知识产权局申请实用新型专利。该设计主要针对孩子身高的变化,可以因应孩童背部成长而调节肩带于书包上的高度位置,令其可以保持紧贴背部,持续有效地发挥护脊效果。
  • 由于小孩子的手部肌肉发育尚未成熟,在操作拉链时较容易出现卡住的情况。「Tiger Family」采用德国机械锁扣专家Fidlock研发的「秒开磁扣」专利技术,可以单手操作,秒开秒关,适合孩子的小手使用,比传统拉链更为方便、安全和稳固。

品质

  • 「Tiger Family」在国内阳江市兴建了一座面积达120万平方呎的生产厂房及物流中心,拥有完善的生产设备;亦自设具备「CNAS」和「ISO/IEC 17025」双重认证的实验室,定期检测原材料和成品,更可发出全球认可的检测报告,确保产品符合欧盟及国内的质量标准。
  • 「Tiger Family」的「Nature Quest」、「Jolly」、「Joy」和「Max」等书包系列获得德国IGR e.V.背部健康国际协会认证鉴定并推荐为「符合人体工学设计产品」。
  • 「Tiger Family」提供书包维修服务;用户购买后首年内可获免费的首次检查及维修,书包上的德国专利「秒开磁扣」部件则享有2年免费维修服务。品牌更在维修期间提供免费书包借用服务。

形象

  • 「Tiger Family」重视人体工学、创新功能和优质设计,体现「Walk You through a Happy and Healthy Journey护脊成长第一步,快乐学习每一步」理念,关顾孩子的健康成长及安全。
  • 「Tiger Family」的商标和体验店均采用橙色为主调,互相呼应。商标设计选用了老虎卡通造型,展示品牌活泼的形象。
  • 「Tiger Family」书包融合美观与实用性,运用丰富色彩和不同材质,并把原创的平面艺术设计融合于书包上,迎合不同孩子的喜好。
  • 「Tiger Family」推出「Little Pony」、「Transformers」等系列,配以可爱的卡通人物,受到孩子欢迎。

环保、社会责任及企业管治

  • 「Tiger Family」实践可持续发展理念;2020年推出「Go Green」环保系列的书包,采用经国际标准处理的废弃胶樽制造而成的布料;既可减少环境污染,更赋予胶瓶第二次生命。厂房获得「BSCI企业社会责任认证」和「FSC材料认证」。
  • 「Tiger Family」关注环境保护;2021年年底赞助世界自然基金会香港分会 (WWF HK)举办30周年活动之「慢步・米埔」活动,并提供活动的入场券给顾客及员工,让他们与家人到米埔了解自然生态。
  • 「Tiger Family」积极培养孩子的环保意识;联合非牟利慈善机构Reconnect Environmental Institute定期举办创意环保工作坊,让孩子们免费参与,透过手工制作,学习如何爱惜资源。
  • 「Tiger Family」关顾社群,热心回馈社会;支持多个关注教育、贫穷问题的慈善机构和非牟利组织,亦曾支持「爱基金」的「书包捐赠活动」、「赛马会校园低碳睇现计划」和「重庆家庭接力马拉松」等。

其他

  • 厂房获得「BSCI企业社会责任认证」和「FSC材料认证」。
  • 实验室获得「CNAS」和「ISO/IEC 17025」实验室管理体系认证。
  • 2018年产品系列获德国IGR e.V.背部健康国际协会认证及推荐为「符合人体工学设计产品」。
  • 2020年获德国 IGR e.V.背部健康国际协会颁发「人体工学创新品牌奖」。
  • 2021年入围「德国绿色产品奬」初选。



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