評審結果
品牌
JUST CLIMB
知名度
- 「JUST CLIMB」於2011年成立,為香港首間攀石遊樂設施場地;主要提供室內攀石場地和設施、興趣班及活動策劃等服務,客戶包括香港學堂國際學校、啓思中學、西九文化區、中國銀行、友邦保險、香港生涯規劃協會、香港青年協會等。現時共有8間分店,遍佈香港、九龍及新界;當中,啟德體育園攀石場更是全港唯一有蓋的綜合攀石場。
- 「JUST CLIMB」透過不同渠道進行宣傳及推廣,包括官方網站、Facebook、Instagram、YouTube專頁、商場廣告及派發宣傳單張等。
- 公司創辦人何善揮曾接受多間本地及外地傳媒訪問,包括ViuTV、香港電台、《南華早報》、《經濟日報》、《香港01》、《新假期周刊》、《信報》、「SPORTUNES運動版圖」、「Oh! 爸媽」、「體路Sportsroad」、「CORPHUB」、「LINE TODAY」、「香港人遊香港」等,分享品牌發展及對香港攀石運動的觀點;2025年更獲「Asian Climbing Summit」邀請就青年發展的議題分享。
- 「JUST CLIMB」定期舉辦各類賽事予公眾報名,包括「JC Cup」和每月一次的「Hong Kong Boulder League」;並於2022年曾與中國香港攀山及攀登總會協辦「香港抱石系列賽」。
- 2022年獲國際私董會及《亞洲企業家周刊》聯合頒發「最優秀攀石培訓機構—金獎」;2023年更成為亞洲首間英國NICAS證書攀石場的認可機構。
知名度-中國內地及海外市場
- 「JUST CLIMB」計劃開拓內地市場並設立分公司,興建安全合規的攀石場地。
經營特色
- 「JUST CLIMB」提供攀石遊樂設施及課程,並設有專門的兒童攀石學校,幫助年輕一代學習攀石技能與安全知識。
- 2023年引入英國認證的「NICAS攀石證書課程」,讓7歲以上的學生逐步掌握攀石技能及安全知識,並考取攀石證書。
- 「JUST CLIMB」積極推廣攀石運動文化,除了與大中小學合作定制攀石牆及教學外,亦定期舉辦「國際攀石冠軍交流會」,曾邀請奧運冠軍Janja Garnbret及世界冠軍Jain Kim來港交流,以增進攀石社群的凝聚力。
- 「JUST CLIMB」每月更新攀石場地的路線及難度,以吸引更多的攀石愛好者;除公司的團隊外,「JUST CLIMB」亦定期邀請國際認可的定線人員來港設定路線,例如曾為奧運設定路線的團隊。
創新意念
- 「JUST CLIMB」是香港首間推出「24/7」自助攀石服務的室內攀石場,目前在太古和石門分店提供全天候服務。在疫情期間亦推出了「Home Wall服務」,提供安裝在家小型攀石牆的服務。
- 「JUST CLIMB」計劃研發應用程式,以系統化管理逾千名學員的資料和課程預約流程。
品質
- 為維持服務品質及保障場地安全,「JUST CLIMB」的教練均持有本地認可的攀石證書及分店場地的員工持有急救證書,以應對突發意外及危機;攀石場地亦與國際知名攀石牆製造商合作,確保場內器材和設施亦均符合安全標準。
- 「JUST CLIMB」制定培訓計劃,內容涵蓋攀石知識、教學技巧、安全標準操作程序(SOP)及兒童心理學等,員工須完成培訓並通過考核才能開始教學。
- 「JUST CLIMB」設有客戶服務團隊,在辦公時間內回應客戶查詢、處理意見及投訴。
形象
- 「JUST CLIMB」以「Dream、Joy、Climb」為願景、「激勵生命」為其使命,希望通過攀石運動推廣積極的生活態度,並鼓勵追求個人夢想,培養堅持和積極的價值觀。
- 「JUST CLIMB」商標由品牌英文名稱「JUST CLIMB」和一個簡化的山峰圖形組成;簡約的設計旨在表達品牌的核心理念,鼓勵人們勇於面對挑戰,無論是實際的攀登活動還是生活的困難,都應該抱有「Just Climb」勇敢攀登的態度。
- 「JUST CLIMB」規定分店員工必須穿著統一黑色並印有商標的制服,並以親切的態度接待客人。
環保、社會責任及企業管治
- 「JUST CLIMB」提倡環保意識,鼓勵員工珍惜資源,辦公室內推行環保措施如使用雙面或再用紙印刷等。
- 「JUST CLIMB」與社福機構合作舉辦「攀石同樂日」,為基層及低收入家庭的小朋友提供免費的攀石體驗機會,並為中小學及社福機構提供優惠的攀石體驗,至今已服務超過200間;2021年更推行「JUST CLIMB『升呢』日記計劃」,招募並培訓來自低收入家庭人士及更生人士成為教練,透過活動教導低收入家庭的小朋友,給予他們工作機會並協助融入社區。
- 「JUST CLIMB」制定了嚴格的內部規定,包括保密協議、禁止未經授權的課程推介及接受贈禮的限制等;並要求員工需保持專業態度,不得披露公司或客戶資料,亦不可對競爭對手進行惡意評論,促進行業之間的良性競爭。
其他
- 2021年公司獲香港社會服務聯會頒發「商界展關懷」標誌。
- 2021年獲香港中小型企業總商會頒發「友商有良嘉許企業」嘉許狀。
- 2021年獲香港大中華中小企業商會及中小企研究所聯合頒發「中小企逆轉創新大獎金獎」。
- 2021年獲Mame Share頒發「Mame最喜愛兒童攀石訓練班」。
- 2021年獲CORPHUB頒發「香港最優秀服務大獎」之「年度最優秀專業人氣室內攀石場」。
- 2021年創辦人獲青年創業軍頒發「青年創業軍香港十大傑出創業青年」。
- 2022年獲香港健身Guide頒發「最佳Befit『逆』市營運大獎」。
- 2022年獲國際私董會及《亞洲企業家周刊》聯合頒發「最優秀攀石培訓機構—金獎」。
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