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品牌

尚品

知名度

  • 「尚品」母公司于上环专营花胶及参茸海味批发,于2013年创立「尚品」,以现代化的经营模式销售海味乾货,为香港传统海味行业重塑新面貌。
  • 「尚品」现时共有28间分店,并于6间超级市场设有专柜,以及拥有超过30个超市销售点;除实体销售点外,亦设有「尚品」自家网店及手机应用程式,并已进驻网购平台包括HKTVmall、Mango Mall等。
  • 「尚品」主要透过官方网站进行宣传,提供商品资讯及推广优惠;并设有Facebook及Instagram专页,分享不同海味食材的养生食谱及优惠讯息。品牌亦不时参与商场的宣传活动,接触更多不同的消费者。

经营特色

  • 「尚品」以「崇尚品质‧天然健康」为品牌理念,经营花胶、冬虫夏草、燕窝、海参等高级海味乾货的零售;品牌的「卖点」之一是以销售由原产地直送的花胶为主,提供超过100多个品种,堪称香港最全面的花胶专门店。
  • 「尚品」设立会员制度,提供多项会员专享优惠;并推行「积分回赠计划」,客户可将消费金额转换成积分,藉此吸引顾客再次惠顾,提高客户的忠诚度。

创新意念

  • 有别于传统海味店销售单一海味乾货,「尚品」创新地引入汤包、零食、健康食品等多元化产品供顾客选购,配合都市人追求方便及健康的需求。
  • 于2019年获香港中华出入口商会颁发「创业精神奖」。

品质

  • 「尚品」本着「品质为先」的原则,为顾客提供高质素、健康、安全和超值的海味参茸食材;对採购的产品严密监控,确保整个生产过程包括捕获海产、加工、晒乾、生产、运输以至成品包装均符合标准及规定。
  • 「尚品」部分产品交由专业检测公司进行检验及品质检定,确保产品符合质量及安全标准,给予消费者信心保障。
  • 「尚品」提供完善的售后服务,包括「7日货品退换保证」;亦设立客户服务热线及电邮,方便顾客查询。
  • 「尚品」为员工提供培训,确保员工具备相关的专业知识,维持高质素的服务水平。

形象

  • 一改传统海味店的古旧形象,「尚品」致力打造年轻化的品牌形象。除产品包装及宣传品重新精心设计外,店舖装潢亦具现代风格,简洁明亮、空间宽敞;商品按类别摆放于特定区域,方便顾客选购。
  • 「尚品」参与知识产权署「正版正货承诺计划」,採用正当的经营手法,坚守不卖假货;品牌亦是香港旅游发展局「优质旅游服务计划」的认可零售商店,销售的产品明码实价、资料清晰,提供优质服务。

环保、社会责任及企业管治

  • 「尚品」推行环保政策,店舖使用节能照明设备,节省能源;办公室亦实行电子化作业,减少纸张耗用。
  • 「尚品」积极履行企业社会责任;例如,捐赠食材给寺庙製作斋菜予公众享用、低价出售中式汤包予老人院等机构。

其他

  • 2019年获香港中华出入口商会颁发「创业精神奖」。



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