香港品牌发展局

评审结果

升华在线

「You Find」为一个全天候、全方位的网络营销专家。创办人朱俊昌先生拥有丰富的网络市场推广经验，2005年开始自立门户开办互联网公司，于2011年正式创立品牌，为各行各业提供度身定制的数码技术及策略顾问服务。
「You Find」是开拓香港搜索引擎优化服务先河的领导者之一，更于2013年成为「Google合作伙伴」。多年来，除了政府部门及大学等公营机构外，「You Find」亦为中港两地超过1,000个知名品牌如「淘大」、「康泰旅游」、「中华电力」等提供服务；更曾协助「Johnson & Johnson」、「Mercedes-Benz」、「中国航空」、「dyson」等国际品牌提高其于香港市场的渗透力。
凭借优秀的服务，「You Find」每年客户数目增长接近6成，而再聘用率则超过7成；9成的客户合作超过2年或以上，当中更有客户已与「You Find」维持长达9年的合作关系。

作为网络营销专家，「You Find」主要利用电子媒体进行宣传推广，包括于官方网页、Facebook专页及LinkedIn专页等渠道定期发放品牌资讯，并以电邮推广的形式向客户介绍数码营销市场的潮流及品牌的最新动向。
创办人亦不时接受报章杂志的访问，包括《文汇报》、《经济日报》、《大公报》、《资本壹周》，以及《青云路》等；创办人亦多次出席由商会及大学举办的讲座及担任演讲嘉宾，现为全港唯一获Google委任的营销专才导师；2018年领衔编着《数码营销的哲学》一书，为香港业界推行数码转型提供工具书。
「You Find」的创新营销策略及贴心服务获得各界的肯定。2015年「You Find」凭着为「昂坪360」订造的宣传计划获《Marketing Magazine》颁发「Excellence in Search Marketing」；亦于2016年获《资本壹周》颁发「智选品牌大奖－网上营销公司」，2017年获《信报》颁发「香港中小企卓越营商伙伴－卓越数码市场策略」以及香港中小型企业总商会颁发「最佳中小企业奖」；2018年凭着为「淘大」新产品实行的宣传计划获《Marketing Magazine》颁发「Best Use of Digital」，2019年凭借「庆祝卫讯20周年」的宣传计划获《Marketing Magazine》颁发「Best Social Media Strategy」及「Best Mobile Team」两项大奖。

公司早于2006年就在中国内地设立办公室，目前拥有50人的团队，协助客户于内地市场进行网络宣传及推广；现有客户包括「meiji」、「官燕栈」、「Ricola」、「雪肌兰」等，主要为其管理及经营微博专页，包括撰写内容、策划微博活动以及邀请内地网红等。

「You Find」专注为企业客户的数码转型提供全面的技术及策略支持。品牌会先了解客户的需要，再度身设计一套合适的解决方案，包括搜寻器优化服务、提供大数据分析、「一站式」管理及营运客户之社交媒体账号、网上论坛推广、「O2O」宣传活动、联系网红为客户撰写宣传贴文等，亦会为客户监测网络声誉，让他们遇到负评时可作出实时及适当的处理。
「You Find」提出「第零关键时刻(Zero Moment of Truth)」的概念，即消费者于网上搜寻过程中接触的关键时刻。「You Find」认为，在资讯爆炸的年代，「第零关键时刻」已足以影响消费者的决定，故不但要为客户投放网页横额广告，而更要着重为客户进行大数据分析、有效监察，并透过软性销售手法，提升客户品牌的知名度及建立口碑，协助提高销售额。
「You Find」发展「社媒监控(Social Monitoring)」工具，捕捉网络上与企业客户相关的数据并加以分析，配合社会上的热门话题，为企业设计适切且紧贴潮流的营销策略。

「You Find」不断留意市场上的动向，善于利用最新技术，为客户策划具创意及市场效益的推广活动。例如，2016年帮助「淘大」以直播形式参考线下推广活动，有别于传统上以摄影师拍照、翌日张贴于社交网络平台的做法；在线直播加上实时的有奖问答环节，成功录得超过8万人次浏览及1,000人参与，既吸引大众对活动的关注，亦增加了「淘大」与消费者的互动。
「You Find」自行研发计算机程序，为不同客户提供大数据分析，有助客户更容易寻找关键资讯。

为确保客户的宣传计划达致预期效果，「You Find」聘请不同专业人才负责不同岗位。首先会安排客户经理与客户接洽，了解其要求、希望表达的讯息和传讯的概念，并与客户共同制定一个目标；再与公司的团队商讨，运用不同的网络营销策略去达成目标。
「You Find」重视客人的意见，定期以问卷调查形式了解客人对品牌服务的满意度，亦欢迎客户提出改善意见。
「You Find」设有培训制度，新入职员工需接受相应的培训；创办人获Google委任的营销专才导师，定期为员工进行培训，确保他们具备最新的数码营销知识及技能。

「You Find」以「Optimise to Maximise」为经营理念，希望能够帮助企业进行数码化转型，灵活运用各种数码技术去提高企业在市场上的竞争力，从而开拓更多商机。
「You Find」打破传统广告公司冰冷的形象，位于观塘的办公室采用缤纷的色调，更设有篮球机、足球机、露天花园等，予人充满活力、年青、轻松、舒适、快乐的感觉。

「You Find」积极推动环保，于办公室内持续实行多项措施。例如，推行「无纸化」，以电子通讯形式与客户联系，员工亦主要以手提电脑及平板计算机为客户介绍品牌服务；支持循环再用，设置收集箱回收废纸，鼓励员工双面打印文件，减少纸张使用；推广节约用电，提醒员工关掉不使用的设备，亦于办公室内全面使用LED照明。
「You Find」履行企业社会责任，为香港艺术扶苗慈善基金会招募捐款，用于帮助机构的日常运作，为弱势社群提供援助；亦扶助中国内地贫困山区学生，回馈社会。
「You Find」以人为本，管理层投放时间与员工沟通，提倡工作和生活平衡；并为员工举办生日会及其他联谊活动，以增进员工的归属感及凝聚力。

2014年凭借「昂坪360」的宣传计划获《Marketing Magazine》颁发「Excellence in Search Marketing」。
2016年公司获《资本壹周》颁发「智选品牌大奖－网上营销公司」。
2017年公司获《信报》颁发「香港中小企卓越营商伙伴－卓越数码市场策略」。
2017年公司获香港中小型企业总商会颁发「最佳中小企业奖」。
2018年凭借「淘大」的宣传计划获《Marketing Magazine》颁发「Best Use of Digital」。
2019年凭借「卫讯」的宣传计划获《Marketing Magazine》颁发「Best Social Media Strategy」及「Best Mobile Team」。
2019年获《Marketing Magazine》颁发「Best Client－Agency Collaboration」。