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评审结果



品牌

香港仁和体检

知名度

  • 「香港仁和体检」乃香港医思医疗集团旗下重点品牌之一;为推动及发展预防医学,推出「一站式」全面健康管理系统,提供快速、准确、专业的健康管理服务,包括预防医学、体检服务、疫苗接种、脊科诊断、营养咨询、牙医护理和中医服务,以及推出多款保健食品。
  • 「香港仁和体检」主要投放资源于网上宣传,例如开设自家网站、Facebook和Instagram专页、以及关键词搜寻等;亦赞助专业运动员、网红及知名人士进行体检,至今已赞助超过100位知名人士,透过他们的分享及推介,增加品牌的曝光率。
  • 「香港仁和体检」不时举办大型分享会,曾邀请著名医生及名人作健康资讯分享及介绍,令更多消费者认识品牌的服务。
  • 「香港仁和体检」于2017年获亚洲品牌发展协会颁发「香港最受欢迎品牌-大会推介至尊优先入围品牌」,更于2018年获得「香港新星服务品牌」殊荣。

知名度-中国内地及海外市场

  • 「香港仁和体检」已于中国内地关注健康人士当中建立起知名度及信誉,不少内地客户对品牌给予正面评价。品牌亦与大众点评、微信、百度、企鹅医生以及不同的酒店、旅行社等机构合作推广,让内地客户更深入了解预防医学。
  • 截至2017年,「香港仁和体检」客户当中有36%来自内地,专程来港进行各类预防医学之检测;2018年最高峰的单日到访人次超过1,000人,反映「香港仁和体检」深受内地客户的支持。

经营特色

  • 「香港仁和体检」提供综合个人健康检查,包含逾100个项目的全身检查,客户可透过官方网站或电话预约;此外,为方便内地的客户,「香港仁和体检」于「微信」开设预约平台,全面照顾客户的需要。
  • 「香港仁和体检」于旺角朗豪坊办公室大楼设立体检中心,总面积逾18,000平方呎,优雅舒适的装潢让客人能轻松舒适地完成整个体检过程,仿如置身高级会所;亦设置轻食区,房间内设有电视及健康轻食,让完成整个体检的客人能稍作休息,等待医生讲解报告。
  • 除提供专业的体检服务外,「香港仁和体检」亦推出自家品牌「一攻一守健康系列」的健康产品,现时共有12款产品,针对都市人不同的健康需要,包括护心、护肝、护眼、补钙及肠脏健康等,提醒都市人除了定期检查身体外,亦需要及早补充身体所需,预防疾病。专业团队会针对顾客的个别问题,度身订造疾病预防方案,推介合适的保健产品,达致保健养生的效果。

创新意念

  • 「香港仁和体检」为香港领先的「一站式」医疗健康管理服务机构,一直致力推动及发展预防医学。客人只需4小时就可完成各项检查,专业的医生团队将在体检完成后的1小时内会为客户详尽解释体检报告,帮助客人详细地了解自己的健康状况;品牌推行电子化的客户纪录,亦有电子报告可供阅览。
  • 「香港仁和体检」提供一对一的顾问形式,于客人体检过程中,提供贴心服务及专业讲解;客人更会获分配传呼机,当要进入下个体检流程,传呼机便会自动震动提示客人,为体检界开创先河。
  • 于2018年第四季,「香港仁和体检」推出全新手机应用程序,为客人带来全新服务体验。客人只需预先下载程序并登记预约,便可于体检日期前获得提示及获提醒应注意的事项。在进行体检时,应用程序会有内置的提示震动功能,预告客人要到下一阶段进行体检,无需再由医护人员直接呼叫客人名字,令客人的私隐得到全面保障。客人在完成体检后,更可随时随地在程序上查阅体检报告。

品质

  • 「香港仁和体检」拥有庞大的专业医疗团队;截至2019年3月31日,集团在香港、中国内地及澳门共聘请了87名注册医生,涵盖17个医疗专科,包括放射科医生、肠胃科、骨科及神经科、脊医及牙医等。其他员工每年需平均接受85个小时的专业培训;公司亦设立自家的牌照考核机制,每一位员工均需于每年通过考核,确保为顾客提供专业、安全、可靠的服务。
  • 集团斥资逾千万港元购置由外国进口的最新检测设备,体检中心的设备均符合香港医疗规格、美国「FDA」及欧盟「CE」标准,确保提供准确的检测。
  • 「香港仁和体检」的服务质素备受客人欢迎和信赖,在2017和2018年连续2年蝉联香港医护学会颁发的「最受医护人员信赖体检中心品牌大奖」。

形象

  • 集团致力推动及发展预防医学,推出全港领先的「一站式」全面健康管理系统,坚守快速、准确、专业的三大核心原则,专业的医疗队伍全心为客户的健康出发,做到「星级体检,非凡体验」。
  • 「香港仁和体检」由管理层至前线员工均诚实可靠,在工作上忠于职守,体现「取之有道,用之有度」的态度。集团的医护人员讲求诚信、高度注重专业安全及客户私隐,销售之服务及产品均为「正厂、正牌、正货」,而且客人享有14天冷静期,加强客户对品牌的信赖。

环保、社会责任及企业管治

  • 「香港仁和体检」致力减少能源及物料的损耗。例如,选用LED灯以及将运货时所用的纸箱循环再用或回收;职员不会主动向客户派发环保袋,客人有需要才向职员索取,务求减低环保袋的使用;在派发宣传印刷品方面,职员采用平板计算机向客人展示和讲解优惠详情,从而减少印刷品的数量。
  • 集团近期积极推动电子营运及销售活动,已成功达到世界绿色组织订立的150项可行绿色标准,并获该组织颁发「绿色办公室」及「环球爱心企业」标志。
  • 为改善雇员的健康,集团为员工举办有关吸烟祸害的健康讲座,让员工了解相关祸害和鼓励吸烟者戒烟,故集团获认可为「无烟企业」。
  • 集团关怀社会,以创建共融社会;集团邀请员工及其家属共同参与义工服务,例如参与「乐善之友-乐在耆中送暖行动」,亦向保良局捐款,帮助社会有需要的人士。集团获香港社会服务联会授予「商界展关怀」标志。
  • 集团与香港科技大学合办一项关于「改善医思医疗的医疗过程」为题的竞赛,参与学生需要研究新水平的诊所设施及功能,从而提升医疗体验,同时透过比赛鼓励学生发挥创意。

其他

  • 2015年集团获九龙乐善堂颁发「无烟企业」。
  • 2016年集团获香港社会服务联会颁发「商界展关怀」标志。
  • 2017年获亚洲品牌发展协会颁发「香港最受欢迎品牌-大会推介至尊优先入围品牌」。



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