品牌局活動

「提升企業競爭能力：業務流程優化」工作坊

簡介：

過往人們常說，產品及服務的競爭能力取決於價錢及質量，但當這些準則成為現令顧客基本要求的時候，回應時間就成為關鍵性的成功因素。因此，企業必需定期檢討及改善運作模式，提升應變能力和反饋速度，才快人一步佔著先機。本會邀請人力資源顧問，為企業提供一套優化流程的成效的管理改善方案。

日期及時間 :

2024年6月13日(星期四) 上午9:30-下午5:30 (午餐時間下午12:30-2:00)

地點 :

廠商會培訓中心(中環干諾道中64號廠商會大廈23樓B室)

語言 :

廣東話

費用：

$1,100(廠商會或品牌局會員)；$1,200(非會員) (不包括午餐)

內容：

單元一 : 項目管理簡介 何謂流程 (Process) 效能 vs. 效率 流程優化vs. 流程改造	業務流程與企業核心價值、業務策略、企業架構、職位描述之關係
單元二 : 項目管理簡介 制定業務流程優化目標及計劃 業務流程分析及設計 激發創意思維 常見業務流程斷層 業務流程優化技巧及步驟 前置時間 vs. 流程時間	防錯機制設計 資源運用管理 庫存的應用及管理 工作外判管理 推行新改善方案 風險評估及管理

電郵 :

eor2@cma.org.hk

講者 :

朱浩雲－睿策顧問有限公司首席顧問及香港浸會大學人力資源策略及發展研究中心客席顧問，前香港大學潘錦溪商業研究學院客席顧問、華信惠悅顧問有限公司(Watson Wyatt Worldwide)薪酬及福利研調經理，擁有豐富的企業管理及培訓經驗。

備註：

有意者請進行網上報名或填妥報名回條，傳真予本會(號碼：3421 1092/ 2815 4836)留座，後連同劃線支票(抬頭請寫「香港中華廠商聯合會」)於開課三天前寄交本會 (地址：香港中環干諾道中64號廠商會大廈3樓)。如有查詢，請聯絡本會羅小姐(電話：2542 8635)。

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