2021年重塑香港品牌競爭力的建議
綜合「粵港澳大灣區消費者對香港品牌的態度及購買行為調查」的結果,品牌局就如何重塑香港品牌競爭力提出以下建議:
對企業建議
品牌戰略 |
- 精準選擇目標市場及進入的優先順序
- 從產品導向邁向以體驗導向的全方位品牌管理,更系統化地組織、協調和管理品牌創建的活動
- 把握「香港品牌」優勢仍在的有利時機加緊在大灣區的中高檔市場佈局;
- 重新界定品牌的承諾價值
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品牌管理 |
- 加緊實施全渠道策略
- 推進線上線下融合
- 強化服務策略與服務內容
- 善用移動設備和廣告
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操作層面 |
- 利用香港品牌具有的溢價能力而靈活定價
- 品牌宣傳的焦點從產品及廣告轉移往售賣生活和體驗
- 引入新零售技巧以豐富、提升品牌體驗
- 運用大數據支援營運和制訂市場營銷要素策略
- 精心選擇進駐大灣區商場的店址
- 更精準地投放宣傳資源和利用直播
- 持續投資於客戶關係和培養品牌忠誠度、品牌社區
- 從多方面提升品牌管理的知識裝備與關鍵能力
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對特區政府建議
提升香港品牌形象 |
- 面向大灣區開展社會性廣告和公關活動
- 就一些較偏遠的地區以及香港在當地出現較顯著「形象滑坡」的城市制定具針對性的特別宣傳方案
- 資助和鼓勵商會、行業協會在大灣區城市舉辦香港品牌和產品展覽展銷會。
- 倡導「品牌大灣區」(Brand Greater Bay)的願景
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