評審結果
品牌
金至尊
業務表現
- 「金至尊」一向憑藉匠心獨運，致力將創意設計、精湛工藝巧妙融合在每一件產品上，不斷推出具品牌獨特性的產品系列，旨在為每一位顧客帶來真摯、時尚、獨特的珠寶鑽飾，亦令品牌持續獲得消費者的認同和青睞。
- 自2003年於香港開設第一間珠寶專營店，「金至尊」之零售業務迅速增長；目前於中國內地及港澳的專門店數目已超過340間。
- 「金至尊」先後獲頒｢香港卓越服務名牌｣、「傑出優質商戶金獎」、「Q嘜人氣品牌大獎」等奬項；亦獲得「香港Q嘜優質服務計劃」及「優質旅遊服務計劃」認證；品牌對完善銷售服務的堅持及嚴謹管理獲得各方肯定。
- 「金至尊」於2010至2014榮獲世界品牌實驗室(World Brand Lab)頒發「中國500最具價值品牌」；亦先後獲多個機構及媒體頒發多個不同獎項。
品牌策略
- 六福集團旗下六福3D管理有限公司於2014年投資入股「金至尊」，為品牌的發展打開另一頁。新領導層為「金至尊」帶來革新的思維，注入全新形象，讓品牌定位邁向更高檔次。
- 除了設計新商標，給消費者帶來煥然一新的感覺外；「金至尊」分店一改以往全暖色調的裝修風格，採用香檳銀的淺色調作為主基調，再以銀灰、米白黑作為配色，突出時尚精緻的風格；配合柔和燈光，令整體裝潢更明亮，為顧客帶來更貼心、舒適的購物環境。
- 「金至尊」秉承「3DG 尊享服務」的服務理念，讓消費者在多方位享受到卓越的「尊享服務」。例如，顧客於「金至尊」購買鑽飾，銷售人員會即場將鑽飾以驗石機進行測試；銷售發票均清楚列明售出產品之名稱、重量、成色、手工費及貨價等資料。憑藉龐大的分店網絡，「金至尊」為顧客提供中港澳互通的售後服務，讓顧客購物更安心。
- 「金至尊」參與知識產權署的「正版正貨承諾」計劃、香港珠石玉器金銀首飾業商會及九龍珠石玉器金銀首飾業商會合辦的「珠寶信譽店」標籤計劃，藉以提升形象，增強遊客及消費者對品牌的信心。
- 「金至尊」緊貼潮流，透過「Facebook」、「Instagram」、「微信」、「微博」等社交媒體為顧客提供最新品牌資訊；亦特設品牌QR Code，讓顧客可隨時透過掃描品牌QR Code瀏覽品牌網站及下載宣傳冊。
- 「金至尊」特別推出「會員推薦獎賞」計劃，邀請現有VIP會員推薦親友入會，賺取推薦獎賞積分，有助品牌吸納新客群。「金至尊」於網站增設「VIP商城」，會員可於此平台以購物積分換取精美禮品；品牌每月舉辦「VIP 會員尊享優惠推廣」，提供VIP會員獨享優惠或活動，藉此加強顧客忠誠度。
- 「金至尊」為新入職員工提供珠寶知識、銷售技巧、公司系統程序及工作指引等範疇之培訓；員工入職後更要通過珠寶知識及銷售技巧考核，有助確保前線人員的專業水平。品牌鼓勵員工持續進修，為員工提供進修資助及考試假期。
品牌管理
- 憑藉精湛工藝、創意設計、時尚精緻的風格，「金至尊」致力為目標消費群推出更多新穎時尚的珠寶鑽飾，並設計出一系列精緻輕巧而性價比高的鑽飾產品，以保持品牌產品的獨特性，從而突顯品牌與同業產品之差異化。
- 「金至尊」致力推出多樣化的珠寶鑽飾系列，於2016 年與英國經典人氣卡通Peter RabbitTM (比得兔TM)合作，設計專款產品；更連續於2017及2018年的復活節於屯門V city舉行「金至尊 x 比得兔™復活節展銷會」，特別設置Peter RabbitTM (比得兔TM) 影相區，配合新品及獨家優惠，藉此吸引新客群，帶動產品銷售。
- 為迎合近年發展迅速的電子商務，「金至尊」於「天貓」、「京東」及「HKTVmall」等網購平台設立網店，並加強消費者在線上線下的互動，透過協同效應吸引線上顧客到實體店參觀惠顧。
- 為加強「金至尊」品牌認知性及提升品牌形象，除了已經與品牌合作達15年的代言人陳慧琳小姐外，「金至尊」於2019年邀請曾於電視劇「延禧攻略」中飾演富察．傅恆一角的許凱擔任品牌代言人，借助兩位代言人的知名度及形象加強目標客群對品牌之關注。
- 「金至尊」參與上水廣場、德福廣場、東港城、Vcity、澳門銀河及澳門威尼斯人等商場舉辦之商戶優惠及宣傳推廣計劃，透過不同合作伙伴的宣傳渠道，協助品牌擴闊客群。
- 「金至尊」自2012年為無線電視的年度選美盛事「國際中華小姐競選」贊助后冠及權杖，亦每年贊助城中名人及藝人出席各類演藝活動佩戴的鑽飾，凸顯品牌在鑽飾市場的卓越地位。
- 「金至尊」注重知識產權的保護；為專屬的產品設計及系列商標申請註冊，保障品牌權益。
對社區和社會貢獻
- 「金至尊」於2009年更新分店形象，聘請專業燈光顧問及參考環保組織的建議，安裝了採用美國進口芯片和韓國進口鋁基板的LED燈光系統，藉此減少耗電量；公司於2016年簽署《戶外燈光約章》，承諾於不必要時關掉戶外的廣告燈光裝置，減少能源消耗及光滋擾。
- 「金至尊」自2015年積極全力配合環境保護署推行的塑膠購物袋收費，鼓勵顧客減少使用包裝物料。公司於2018年參加由環境運動委員會主辦「綠色機構躍升計劃2.0」，訂立環境目標，包括減少廢物、減少紙用量及節約能源，以進一步提升集團綠色營商表現；「金至尊」於2017及2018「香港環境卓越大獎」中榮獲「商舖及零售業組別」之優異獎。
- 「金至尊」積極履行企業社會責任，自於2010年起獲香港社會服務聯會頒發「商界展關懷」嘉許，以表揚品牌實踐良好企業公民精神。
- 除了捐款外，「金至尊」同時鼓勵員工踴躍參與各項義務工作，以表達對社會有需要人士的關愛。品牌組織義工隊參與｢熱飯包裝｣服務，協助包裝飯盒工作，並把包裝熱飯派發予有需要之長者及低收入人士；集團定期參與聖雅各福群會之探訪長者活動，上門探訪及分派禮物給予一群獨居及兩老同住的長者，為長者帶來社會的愛與關懷。
- 「金至尊」支持「救世軍愛心回收大行動」，收集舊衣物、電器、玩具等物資，減少浪費的同時亦可把資源與有需要人士分享；品牌亦與「福幼基金會」合作，於全港分店放置捐款箱，協助基金會籌募善款。
- 「金至尊」重視員工權益，為員工提供婚假、喪假、緊急家庭事假及男士待產假等假期，讓員工可更靈活地安排時間辦理私人事務，履行家庭責任；亦持續優化員工醫療制度，提供更佳福利條件，以及定期舉辦員工聯誼活動，包括聖誕節聯歡會、團年飯等，增加員工歸屬感。
近十年所獲得的主要獎項
- 2010年獲香港品牌發展局頒「香港服務名牌」。
- 2012年獲香港品牌發展局頒「香港名牌十年成就奬」。
- 2014年獲香港品牌發展局頒「香港卓越服務名牌」。
- 2010獲《資本雜誌》頒「資本傑出企業成就獎－最佳連鎖式零售集團 (珠寶金飾) 」。
- 2010至2014年獲世界品牌實驗室頒「中國500最具價值品牌」。
- 自2010年獲香港社會服務聯會頒「商界展關懷」嘉許狀。
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