評審結果
品牌
君譽醫療
知名度
- 「君譽醫療」業務定位為居家安老解決方案供應商，秉承「人人皆可成為護理人才」的理念，提供護理培訓、私人護理、第二醫學意見諮詢等服務。
- 「君譽醫療」主要透過Facebook官方專頁進行宣傳推廣，並製作短片分享課程內容及學員參與活動之片段，藉此加強外傭及顧主對品牌的認識。Facebook專頁自開辦至2019年8月已獲得超過3萬個「點讚」以及超過450個「推薦」，反映學員和僱主對其課程及服務之肯定。
- 「君譽醫療」的護理培訓服務獲得國際認證，是香港首間同時獲取英國及美國頒證機構所認可的公司。
- 「君譽醫療」於2019年獲「CorpHub」頒發「香港最優秀服務大獎」；亦於2019年成為唯一獲Training Qualifications UK頒發「Excellence Award」的香港護理培訓課程機構。
- 「君譽醫療」和浸會醫院合作，推出心肺復甦術「CPR」及自動體外心臟去纖維性顫動法「AED」證書課程；以全方位的護理課程傳播護理知識及技能，讓更多病患者及長者便可在家中獲得專業護理和適當的照顧。
經營特色
- 「君譽醫療」的護理培訓包含理論及實踐兩部分，導師均為資深註冊護士；涵蓋老人科及其他不同專科領域，課程囊括傷口護理、個人清潔及衞生等專業知識。「君譽醫療」亦透過與不同老人院舍合作，安排讓學員定期到訪老人院舍進行義工服務，增加實戰經驗，運用所學知識服務社會。
- 「君譽醫療」的學員在完成護理課程後均可獲得由君譽醫療集團、Training Qualifications UK和American Caregiver Association頒發之認可資歷，以及由香港浸信會醫院頒發之急救證書。
- 「君譽醫療」為客戶提供24小時上門護理服務及評估服務；可因應客戶家中長者、長期病患者或病患康復者的需要，以及家庭環境與特別要求而安排合適的註冊護理人員，提供具彈性的護理服務；亦提供上門護理培訓，內容更可度身訂造。「君譽醫療」的資深註冊護士於家居環境中指導外傭或家庭成員，開展一對一訓練，可以讓照顧者快速掌握護理技巧，令家人加倍安心。
創新意念
- 「君譽醫療」首創外傭「精英護理員」培訓方案，並已提交專利註冊申請。「精英護理員」的培訓方式除了包括三項國際認可證書之課程外，更教授外傭以廣東話或普通話作為溝通媒介，以便有效地與接受護理者進行溝通。
品質
- 「君譽醫療」所提供的護理培訓及服務完全符合相關法例的要求，包括但不限於香港醫務委員會以及香港護士管理局的相關要求；導師均為香港的執業註冊護士。
- 「君譽醫療」定期派員監察護理培訓課程的進行，並在護理培訓課程完結時會安排學員填寫意見回饋表格，以監控培訓服務的質素；亦定期安排客戶服務人員與客戶聯繫，並及時跟進用家的意見，識別可改善空間。
形象
- 「君譽醫療」為所有學員提供T-Shirt及護士袍於上課時穿著，建立統一及專業的形象。
- 「君譽醫療」以誠實、信任、正直、開放、表現導向、責任感、可靠性及互相尊重作為管治原則，由管理層建立治理的典範，履行對公司及客戶的承諾。
環保、社會責任及企業管治
- 「君譽醫療」透過適當的服務支援家人及外傭勝任擔當護老者的角色，讓長者可以安心在家中安享晚年，達致居家安老之目標；同時亦有助紓緩安老院舍位供不應求，以及從事安老服務業人手不足之問題。
- 「君譽醫療」關注社區人士，定期到屋苑舉辦免費健康檢查及講座；又與香港體適能總會合作，教導正確的伸展筋骨及運動動作，協助長者改善健康。
- 「君譽醫療」提倡節約用紙，要求在課堂派發的筆記以多頁打印形式印刷，減少浪費紙張。
其他
- 2019年獲「CorpHub」頒發「最優秀服務大獎」。
- 2019年獲Training Qualifications UK頒發「Excellence Award」。
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