品牌故事@香港
打造品牌 機不可失
影響全球的金融海嘯仍在肆虐,香港各行各業都不能倖免。這個時候講建立品牌,講花錢去做宣傳,是好時機嗎?
大家很容易發覺,經濟一收縮,宣傳廣告馬上就減少了。最容易反映這變化的,是以廣告為主要收入的報紙,張數減了,拿上手輕了。
現在,誰都知道品牌對商品的重要意義,知道品牌可以是一個企業最重要的資產。但是品牌又是無形的東西,它所代表的資產是無形資產。於是,當經營環境不佳時,最可以減省的支出,可能就是與建立品牌有關的支出。
這樣的收縮無疑有一定經營上的道理,可是也不妨逆向想一想。
在當前環境下,我們聽得很多的一個詞,是「信心」。溫家寶總理每次出來面對公眾講話,都鼓勵大家要保持信心,說「信心比金子更寶貴」。事實上,當大家都面對重重困難、看不到明朗前景時,信心的確受到打擊,企業如是,消費者亦如是。消費者都謹慎起來了,花錢之前都要盤算過,錢該花在什麼產品之上。他們花錢比什麼時候都講信心─對產品的信心,希望花的錢物有所值。這時候,品牌予人的信心,比什麼時候都更加能夠左右消費者的決定。
一些品牌專家因而認為,困難時期往往是加強消費者信心、鞏固品牌的最佳時機,是戰勝對手、佔領更大市場份額的最佳時機。
如果你能夠在大家都困難的時期在品牌的建立上佔了先機,到環境一改善,你就可以比別人更快走出困境,把佔領的先機進一步擴大。在歐美市場經濟的發展史上,這樣的例子多的是。這本書裡面的香港品牌故事,可能也不乏這樣的事例。
在所有人都在退縮的時候,你不退反進還有一個好處,就是市場上的價格普遍下跌,產品、服務都便宜了,你可以用相同的價錢得到更好的服務。再以廣告為例,你一定可以用相同的價錢得到以前買不到的專業設計、製作,以至廣告位置、版位、時段等等。這更加有利於企業按照自己的意圖去展開宣傳攻勢,為品牌進行長遠的投資部署。
當前,所有商人都有更廣大的視野,不只是着眼的本地市場。海外市場的門檻,常常在困難時期有所下降,而各地市場的不同起落,使整個大圖景呈現出新面貌。這時,可能就展現出你以前看不到的市場和商機來。
內地市場就出現了這樣的新面貌。中央面對金融海嘯的打擊,拿出了比任何國家都積極主動的刺激經濟措施,重心是刺激內需,以內補外。這可能使本來就被譽為世界最大潛在市場的內地,變為實際的最大市場。
在這樣一個大市場,品牌更加重要,消費者更加會憑對品牌的認識作出選擇。應當說,這是香港生產商從來未遇到過的最大商機,也是更廣泛地建立品牌的最重要時機。
面對這樣的機遇,我們作好準備了嗎?我很高興看到,過去多年來,香港已為此作出了一系列安排,例如:
第一, CEPA的實施,讓香港的產品可以零關稅進入內地市場,多項服務也可以優先在內地展開。
第二, 「個人遊」不斷擴大,越來越多內地消費者可以到香港自由購物,加深認識香港的品牌。
第三, 香港健全的法制、營商環境,有效的知識產權保護,最有利於品牌的建立。政府並專門為發展香港品牌
出了多 項措施,例如成立創新及科技基金、五個研發中心和「設計智優計劃」。
多年來,香港通過不同機構,在不同層面推動各種產品的香港品牌建立,獲得社會認可的香港品牌越來越來。在這麼多品牌中,最大的品牌是哪一個?我認為是「香港」這個品牌。這簡單的兩個字,是我們一切品牌的基礎。我們很多產品未必在香港完成製造工程,但它們既是香港廠商的產品,既是追求卓越的香港人的創意,就打上了「香港」這個品牌的印記。「香港」是這些產品給予消費者強大信心的來源。內地的消費者可能暫時不認識香港某一個品牌,但產品上「香港」兩個字,就使品牌有了不凡的價值。
《品牌故事@香港》這本書非常值得閱讀,做生意的、不做生意的,都可以從中得益。我們經常講「香港精神」,但「香港精神」很抽象,就像品牌一樣。在這本書裡,一個個香港的品牌故事,卻使「香港精神」有了活生生的形象。一個個品牌的共同結晶,就是我們最大的品牌──香港。
品牌像人一樣,是不斷成長的,可能變好,也可能變壞。世界最佳品牌排行榜,就每年都有變化。在香港,我們可以見到一些老品牌黯然失色,也可以見到一些老品牌煥發青春。我希望所有品牌擁有人都珍惜品牌長時間建立起來的成就,同時也珍惜「香港」這個品牌的成就。「香港」兩個字可以增加各種香港品牌的分量,而各個香港品牌的不斷打造,又能使「香港」這個品牌不斷成長,在世界上更加光采奪目。
讓我們一起把握當前困難提供的不一樣的時機,把我們的品牌──包括「香港」這個品牌,都打造得更加響噹噹。
香港特別行政區財政司司長
曾俊華

